NUVEM GESTOR · LOJAS E ASSISTÊNCIAS DE CELULARES

Do aparelho recebido à entrega, passe mais confiança.

Sistema para lojas e assistências de celulares. Quem deixa um celular na assistência quer saber como está o serviço. Tenha o histórico e o orçamento à mão para responder com clareza.

Do primeiro contato ao serviço concluído, acompanhe o que foi combinado.

Conheça o sistema na prática e tire suas dúvidas com a equipe.

Atendimento em loja e assistência de eletrônicos brasileira

Ordens de serviço e orçamentos

Encontre os dados do aparelho e o relato para retomar o atendimento com clareza.

Venda de acessórios e produtos

Diferencie telas, baterias e acessórios por modelo e descrição.

Clientes, estoque e financeiro

Consulte o que falta receber pelos reparos e os vencimentos das compras.

Slide 1Slide 2Slide 3Slide 4

Ordens de serviço · Kanban · Checklist e fotos

ATENDIMENTO QUE PASSA CONFIANÇA

Um atendimento que transmite confiança do início ao fim.

Registre as informações do aparelho no atendimento e acompanhe o orçamento e o serviço. Consulte o histórico para responder ao cliente e mantenha as vendas de acessórios organizadas.

  • ✓Ordens de serviço e orçamentos
  • ✓Venda de acessórios e produtos
  • ✓Clientes, estoque e financeiro

PRODUTOS E MATERIAIS À MÃO

Uma tela parecida pode não servir ao mesmo aparelho.

Telas, baterias, conectores e acessórios exigem identificação por modelo e especificação. Organize código e descrição, consulte as quantidades registradas e encontre os fornecedores para preparar o reparo ou a venda.

Veja o que tem disponível

Cadastre produtos e consulte as movimentações do estoque.

Acompanhe as compras

Organize fornecedores, pedidos e importação de XML.

Planeje a reposição

Consulte os produtos mais vendidos, mais lucrativos e parados.

SERVIÇO FEITO. RECEBIMENTO ACOMPANHADO.

O conserto precisa de acompanhamento até no financeiro.

Peças compradas, serviços com valor pendente e despesas da loja disputam o mesmo caixa. Consulte contas a pagar e a receber para acompanhar os compromissos junto dos reparos da bancada.

  • ✓Contas a pagar e a receber e fluxo de caixa.
  • ✓Abertura, fechamento e movimentações de caixa.
  • ✓DRE, indicadores, ticket médio e balancete.
Slide 1Slide 2Slide 3

Financeiro · Estoque · Resultados

SUA EMPRESA TAMBÉM NA INTERNET

Apresente seu trabalho. Venda seus produtos. Formalize seus acordos.

Mostre os reparos e acessórios que sua loja oferece e facilite o contato de novos clientes. Conheça os recursos de site, loja virtual e documentos para apoiar a apresentação e os acordos da empresa.

Editor visual para criar o site da empresa

Seu próprio site

Apresente sua empresa, publique conteúdos sobre seu trabalho e facilite o contato com novos clientes.

Loja virtual com produtos e carrinho

Sua loja virtual

Exponha seus produtos, receba pedidos e ofereça opções de retirada ou entrega.

Modelos de contratos do Nuvem Gestor para lojas e assistências de celulares

Contratos online

Personalize os documentos e envie o link para o cliente ler e assinar. Acompanhe os acordos no sistema.

TUDO CONVERSA COM A SUA ROTINA

Explore o que sua empresa pode fazer.

Do cadastro do cliente à emissão fiscal, encontre os recursos por área. Comece pelo que sua empresa precisa agora.

  • ✓Acesso pela web e aplicativos iOS e Android.
  • ✓Agenda, alertas e histórico de atendimentos.
  • ✓Pesquisa de satisfação e relacionamento.
Presença digital e novas vendas+

Apresente sua empresa na internet, exponha os produtos, receba pedidos e registre as vendas do balcão. O relacionamento pode começar no seu site e continuar na rotina comercial. • Loja virtual • Criação de sites • Vendas no balcão — PDV • Cupom não fiscal para O.S. e PDV

Atendimento e execução dos serviços+

Organize o pedido, registre o que foi combinado e acompanhe a execução. A equipe consulta o andamento e os registros do atendimento para dar continuidade ao trabalho. • Painel completo da ordem de serviço • Criação de ordens de serviço • Busca de ordens de serviço • Orçamento na ordem de serviço • Kanban de serviços • Análise do tempo da O.S. • Solicitação de peças e produtos • Envio da O.S. ao cliente • Checklists e inspeções • Cadastro de serviços • Fotos do atendimento • Vídeos na ordem de serviço • Agenda, alertas e lembretes ao cliente • Ferramentas e cautelas

Clientes e relacionamento+

Encontre os dados de quem compra de você, consulte o histórico e acompanhe a opinião dos clientes. Use os lembretes para manter o contato nas datas certas. • Cadastro de clientes • Busca de clientes • Consulta cadastral por CPF ou CNPJ • Histórico de visitas e atendimentos • Pesquisa de satisfação NPS • Lembretes de aniversariantes

Produtos, estoque e compras+

Consulte os produtos disponíveis, acompanhe compras e pedidos aos fornecedores e analise o que vende, o que dá retorno e o que ficou parado. • Cadastro de produtos • Controle de estoque • Importação de XML • Cadastro de fornecedores • Pedidos ao fornecedor • Produtos mais vendidos • Produtos mais lucrativos • Produtos parados no estoque

Financeiro e recebimentos+

Acompanhe contas, entradas e saídas, movimentações entre contas e cobranças. Ofereça pagamento por link e consulte o que já foi recebido. • Gestão financeira • Contas a pagar e a receber • Abertura e fechamento do caixa • Fluxo de caixa • Transferências entre contas • Cobranças por link, PIX e cartão

Resultados e planejamento+

Avalie o desempenho com indicadores e relatórios. Consulte DRE, ticket médio, balancete e balanço patrimonial para entender melhor os números da empresa. • DRE e resultados • Indicadores do negócio • Ticket médio • Balanço patrimonial • Cálculo da hora trabalhada • Balancete • Relatórios de resultados

Fiscal e documentos+

Organize a emissão fiscal, acompanhe correções e cancelamentos e consulte relatórios. Crie contratos e envie o link para o cliente assinar online. • Gestão fiscal • Configuração da emissão fiscal • Correções e cancelamentos fiscais • Relatórios fiscais • Contratos e assinatura online

Gestão pelo celular+

Acompanhe as informações também pelos aplicativos iOS e Android. Tenha o sistema por perto enquanto circula pela empresa ou trabalha fora dela. • Aplicativos iOS e Android

  1. 01

    Conheça

    Crie seu cadastro e veja o sistema por dentro.

  2. 02

    Experimente

    Explore atendimentos, estoque e financeiro.

  3. 03

    Converse

    Tire suas dúvidas sobre recursos e planos.

UM BOM COMEÇO FAZ DIFERENÇA

Conte como sua empresa funciona. A equipe ajuda você a começar.

Tem dúvidas sobre atendimento, estoque ou planos? Converse com a Mundomidia e descubra por onde começar na sua operação.

(31) 3899-5700

Antes de começar

Como o sistema ajuda minha empresa?+

Sistema para lojas e assistências de celulares. Quem deixa um celular na assistência quer saber como está o serviço. Tenha o histórico e o orçamento à mão para responder com clareza. Conheça os recursos na prática e avalie como eles se encaixam no seu trabalho.

Consigo acompanhar pelo celular?+

Sim. O Nuvem Gestor tem acesso pela web e aplicativos para iOS e Android para acompanhar as informações da empresa.

Posso vender peças e produtos também?+

Sim. O sistema reúne cadastro de produtos, estoque e vendas no balcão. Você também pode conhecer a loja virtual para apresentar os produtos e receber pedidos pela internet.

Como vejo os planos e as condições para testar?+

Use o botão de cadastro para conhecer o sistema ou converse com a equipe pelo (31) 3899-5700. A equipe explica os planos e as condições disponíveis para sua empresa.

Do aparelho recebido ao valor acompanhado.

Conheça o sistema para reunir cliente, identificação do aparelho, orçamento, peças e recebimentos.

Veja o sistema na rotina da sua empresa

Exemplos de lojas e assistências de celulares para conhecer os recursos e encontrar o que ajuda no seu dia a dia.